L’Association pour la Sauvegarde du Patrimoine de Belœil est une petite association de bénévoles. Nous ne vendons aucune donnée, nous ne pratiquons aucun profilage publicitaire et nous ne suivons pas votre navigation. Cette page explique, simplement, quelles informations nous recueillons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment reprendre la main dessus.
1. Qui est responsable de vos données
Association pour la Sauvegarde du Patrimoine de Belœil a.s.b.l.
Siège social : Rue Paul Pastur 62, 7972 Quevaucamps
Numéro d’entreprise (BCE) : BE 0419.696.333
Courriel : contact@aspb.info
Téléphone : 069 / 87 58 55
Vu sa taille et la nature de ses activités, l’association n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données. Pour toute question relative à vos données, écrivez à contact@aspb.info.
2. Ce que nous recueillons, et pourquoi
Nous ne recueillons de données que lorsque vous nous les donnez vous-même, en remplissant un formulaire ou en passant commande. Il y a exactement quatre cas.
2.1 L’inscription à l’infolettre
- Ce que nous recueillons : votre prénom, votre nom et votre adresse de courriel.
- Pourquoi : pour vous envoyer quelques nouvelles par an (parution de la revue, conférences, journées portes ouvertes).
- Sur quelle base : votre consentement, donné en cochant la case du formulaire.
- Où ces données sont conservées : chez Brevo, notre prestataire d’envoi (voir le point 4). Elles ne sont pas stockées sur ce site.
- Combien de temps : jusqu’à votre désinscription. Chaque message contient un lien de désinscription qui agit immédiatement.
2.2 La demande de réservation d’une visite
- Ce que nous recueillons : votre nom, votre adresse de courriel, votre numéro de téléphone, le musée choisi, la date souhaitée, le nombre de personnes et votre message éventuel.
- Pourquoi : pour organiser la visite et vous répondre.
- Sur quelle base : les mesures préalables à la conclusion d’un contrat, à votre demande.
- Où ces données sont conservées : votre demande nous est envoyée par courriel et traitée dans notre boîte de réception. Elle n’est pas enregistrée sur le site. Une seule exception : si l’envoi du courriel échoue, la demande est conservée temporairement sur le site pour ne pas être perdue, et effacée dès qu’elle a été traitée.
- Combien de temps : le temps d’organiser la visite, puis la durée de conservation habituelle de notre correspondance.
2.3 Les commandes, adhésions et dons
- Ce que nous recueillons : nom, adresse de facturation et de livraison, adresse de courriel, téléphone, contenu de la commande et montant payé.
- Pourquoi : pour exécuter la commande, vous livrer, tenir notre comptabilité et, pour les adhésions, tenir le registre des membres imposé aux a.s.b.l.
- Sur quelle base : l’exécution du contrat, et nos obligations légales en matière comptable.
- Combien de temps : les pièces comptables sont conservées sept ans, comme la loi belge l’impose. Ce délai ne peut pas être raccourci à la demande.
2.4 Le registre des entrées des musées
Lorsque vous vous présentez à l’accueil d’un de nos musées, nous enregistrons la visite. Cet enregistrement sert à connaître la fréquentation et à justifier nos subsides.
- Ce que nous recueillons systématiquement : la date, le musée, le nombre de personnes par catégorie de billet et le montant perçu. Ces informations ne permettent pas de vous identifier.
- Ce que nous recueillons seulement si vous l’acceptez : votre code postal et votre pays, pour savoir d’où viennent nos visiteurs, ainsi que votre adresse de courriel si vous souhaitez recevoir nos nouvelles.
- Sur quelle base : notre intérêt légitime et nos obligations envers les pouvoirs subsidiants pour les chiffres de fréquentation, votre consentement pour le code postal et le courriel.
- Combien de temps : les chiffres de fréquentation sont conservés sans limite, sous forme anonyme. Les coordonnées personnelles sont effacées au plus tard après vingt-quatre mois, et à tout moment sur simple demande. L’effacement retire les coordonnées mais conserve les chiffres, qui n’identifient plus personne.
Nous ne demandons jamais votre nom à l’accueil, et jamais votre courriel sans vous dire à quoi il servira.
3. Ce que nous ne faisons pas
- Nous n’utilisons aucun outil de mesure d’audience : ni Google Analytics, ni pixel Facebook, ni équivalent.
- Nous ne pratiquons aucun profilage et ne prenons aucune décision automatisée à votre égard.
- Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos données. Jamais, à personne.
- Nous n’utilisons pas les adresses recueillies à l’accueil des musées pour de la prospection, sauf si vous avez expressément demandé à recevoir nos nouvelles.
4. Qui d’autre voit vos données
Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires, qui agissent sur nos instructions et n’ont pas le droit d’utiliser vos données pour leur compte.
| Prestataire | Rôle | Où |
|---|---|---|
| Brevo (Sendinblue SAS) | envoi de nos courriels et gestion de la liste de l’infolettre | France (Union européenne) |
| OVH SAS | hébergement du site et de sa base de données | France (Union européenne) |
| ING Belgique | encaissement des virements | Belgique |
En dehors de ces prestataires, vos données ne sont communiquées à personne, sauf obligation légale.
5. Ce que votre navigateur contacte
Deux éléments affichés sur nos pages sont chargés depuis des serveurs extérieurs, ce qui leur transmet techniquement votre adresse IP :
- Les polices de caractères, fournies par Google Fonts (Google Ireland Limited).
- Les fonds de carte des pages de parcours, fournis par la Fondation OpenStreetMap, uniquement sur ces pages.
Aucun de ces deux services ne dépose de cookie publicitaire sur ce site.
6. Cookies
Ce site n’affiche pas de bandeau cookies, et ce n’est pas un oubli.
Nous n’utilisons que des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, ceux que la loi dispense de consentement :
- un cookie de panier, si vous commandez la revue, pour retenir vos articles entre deux pages ;
- un cookie de session, uniquement pour les bénévoles connectés à l’administration du site.
Il n’y a aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ni de réseau social. Si cela devait changer un jour, cette page serait modifiée et votre consentement serait demandé au préalable.
7. Vos droits
Le Règlement général sur la protection des données vous reconnaît le droit de :
- savoir quelles données nous détenons sur vous et en recevoir une copie ;
- faire corriger une information inexacte ;
- faire effacer vos données, sauf celles que la loi nous oblige à conserver, comme les pièces comptables ;
- vous opposer à un traitement, ou en demander la limitation ;
- retirer votre consentement à tout moment, sans avoir à vous justifier et sans que cela remette en cause ce qui a été fait avant ;
- recevoir vos données dans un format réutilisable.
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@aspb.info ou par courrier au siège de l’association. Nous répondons dans le mois. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité, afin de ne pas communiquer vos données à quelqu’un d’autre.
Pour l’infolettre, le plus rapide reste le lien de désinscription en bas de chaque message : il agit immédiatement, sans passer par nous.
8. Réclamation
Si vous estimez que nous traitons mal vos données, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité belge de contrôle :
Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be
www.autoriteprotectiondonnees.be
Nous vous serions reconnaissants de nous en parler d’abord : une erreur se corrige souvent en un courriel.
9. Sécurité
Le site est servi en connexion chiffrée (HTTPS). L’accès à l’administration et au registre des entrées est réservé aux bénévoles autorisés, chacun avec son propre compte, et n’est jamais accessible publiquement. Les données de l’infolettre sont conservées chez Brevo et non sur le site.
10. Modifications
Cette politique peut être modifiée, notamment si nous ajoutons un service.